2020年春节前期，在湖北武汉发现新型冠状病毒感染确诊病例，引起了社会广泛关注，至今新型冠状病毒感染病例数量仍不断增多，由于该病毒传染速度快，有效抑制该病毒的药物还在试验之中，为做好我公司新型冠状病毒感染疫情的防控和应对准备工作，切实维护我公司所管辖小区业主身体健康和生命安全，特制定本预案。

一、建立疫情防控应急预案目的

建立健全突发疫情应急体系，提高应对突发疫情的能力，有效预防、及时控制和消除疫情及危害，指导和规范各类疫情的应急处置工作；早期发现疑似新型冠状病毒感染病例及时报告；规范病例救治和管理；防止疫情可能出现的扩散蔓延；最大程度地减少新型冠状病毒疫情对业主健康与生命安全造成的危害；维护业主利益和社会秩序，保障我所管辖小区人民健康有序的生活秩序。

二、建立疫情防控应急方案依据

以《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《新型冠状病毒感染疫情防控暂行办法》《成都市物业管理区域新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作手册》等相关依据，制定本方案。

三、适用范围

本方案适用于公司办公场所及所管辖小区内新型冠状病毒疫情应急工作。

四、工作原则

1、以人为本，健全机制 切实履行公共服务职能，把保障业主健康和生命作为首要任务，最大程度地减少突发疫情的发生及其造成的人员伤亡和危害，把突发疫情应急工作与公共卫生工作紧密结合起来，通过建立和完善应急机制，为应对突出疫情提供保障。

2、依法规范，措施果断 严格按照相关法律法规的规定，完善突发疫情应急体系，建立健全突发疫情应急处理工作制度，对突发疫情和可能发生的疫情做出快速反映，及时、有效地开展监测、报告和处理工作。

3、统一领导，联防联控 根据突发疫情的范围、性质和危害程度，严格按照政府应对突发疫情防控工作进行统一领导和协调各项目工作，规范部署，积极处置，步调协调，行动有效，切实防控新型冠状病毒疫情蔓延。

4、依法防控，科学应对 依据相关法律法规和本方案规定，规范开展新型冠状病毒疫情应急工作，充分运用先进科学技术提高防控水平。

5、预防为主，常备不懈 不断提高疫情防范意识，健全新型冠状病毒疫情应急体系和防控机制，做好人员、设备及物资等应急准备工作，落实各项防控措施。加强监测，适时预警、及早响应、快速处置，做到早发现、早报告、早处理。

6、加强宣传，全员参与 加强宣传教育，提高公众自我防护能力和社会责任意识。积极组织，动员业主参与新型冠状病毒疫情应对准备和应急处置等活动。及时、主导引导业主舆论，维护小区稳定。

五、防控组织及分工

成立广厦物业新型冠状病毒疫情防控工作领导小组、疫情报告组、疫情宣传组及后勤保障组。

1、防控工作领导小组及分工

组 长：徐 东

副组长：蒋秀琼

成 员：冉 伟、肖银珍、刘朝兰、蒋泽君、吴戢刚

全面领导新型冠状病毒疫情防控工作，参与制订、修订本组应急方案；确定事件级别；对应急准备提出建议，对应急处理进行指导；制订应急队伍演练方案，参与工作指导及评价；负责我司新型冠状病毒疫情事件发生态势判断及对突发事件进行决策，负责全面领导、组织、协调各防控组成员，部署防控处置工作。

组长负责总指挥役情防控工作；副组长：负责协调各项目疫情防控工作；所有成员：负责所管辖片区疫情防控工作指导。

2、役情报告组

组 长：冉 伟

成 员：万 语、洪 闽

负责接收和审核役情报告工作，实行24小时值班制，对信息进行统计和分析，及时向防控领导组汇报工作进展情况，向上级部门报告新型冠状病毒疫情信息动态；保障项目与防控组与上级部门信息的畅通，确保对新型冠状病毒疫情进行有效监控。

3、役情宣传组

组 长：肖银珍

成 员：各项目第一负责人

负责会同相关部门制定新型冠状病毒疫情期间的新闻宣传报道和舆论引导方案，指导项目做好疫情信息发布、防控知识的宣传教育等工作，负责开展新型冠状病毒疫情应急知识普及，消除业主恐慌，维护片区稳定，以利于疫情的控制。

3、后勤保障组

组 长：蒋秀琼

成 员：黄 梅、周俊红

负责新型冠状病毒疫情控制所需设备、药品、检验工具、现场工作人员防护用品等物资的采购、储备和分发工作，以满足疫情处置需要；根据各工作组提出的物资需求及时向役情防控领导组及上级相关部门申请。

六、防控工作主要内容

    1、对每个小区门岗实行24小时严控进出管理制度；建立门岗人员进出台账，对每一位进入人员进行体温测试并要求每一位进出业主必须配戴口罩；对外地回简业主进行详细登记造册同时上报相关部门（每日对留家观查人员进行体温测试，记录身体变化情况，建好台账，如有异象及时与上级相关部门报告并送医就诊）；非本小区人员禁止进入本小区；

2、每日2次对小区公共区域、电梯间、楼梯扶手、垃圾点位、门把手进行消毒并建立台账；

3、做好废弃新型冠状病毒防护用品回收处置工作；

4、以张贴海报、发传单、发短信（微信）、口述等方式普及疫情防控知识及防预注意事项，做好疫情防控风险沟通工作；

5、对业主的需求予以帮助，做好业主的心理疏导及情绪安抚工作；

6、及时响应落实政府颁发的各项工作指示；

七、责任与奖惩

对新型冠状病毒疫情防控工作中的先进团队及个人进行表彰和奖励；对有玩忽职守、失职、渎职等违纪违法行为的团队及个人按照相关法律法规及公司相关制度追究责任。

八、附则

本公司将根据国家有关法律、法规变化及对新型冠状病毒疫情认知情况的深入，卫生部指令，方案实施评估结果，以及方案实施过程中发现的问题或出现的新情况及时组织修订本方案。

四川广厦物业有限公司

2020年2月1日